JÖVŐ HÉTEN KEDDIG NEM LESZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A FEJÉRVÍZNÉL |
Írta: Közlemény | |||||
2014. február 07. | |||||
A FEJÉRVÍZ ZRt. tájékoztatja a felhasználókat, hogy számítógépes számlázási rendszerük átalakítása miatt ügyfélszolgálati irodáikban, valamint Csőboltjukban 2014. február 11-ig az ügyfélfogadás szünetel. Ugyanígy nem lesz ebben az időszakban telefonos ügyintézés, és nem tudják fogadni a befizetéseket, illetve a tartozások rendezését sem. Kényszerű intézkedésük oka, hogy a számlázásra és a számlaképre vonatkozó új jogszabályi előírások teljesítése érdekében számlázási rendszerüket jelentős mértékben módosítaniuk kell, mely csak a rendszer teljes mértékű leállításával lehetséges. Mivel valamennyi, az ügyintézéshez szükséges adatot e rendszerben rögzítik és tárolják, működése nélkül sajnos az ügyintézés sem lehetséges. Természetesen minden a leállítással érintett határidős ügylet, befizetés határideje a szüneteltetés időtartamával meghosszabbodik. Kérik felhasználóik megértését és türelmét.
Hozzászólást csupán a bejegyzett felhasználó tehet hozzá!
Powered by !JoomlaComment 3.21
3.21 Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved." |