Egy júniusi kormányrendelet értelmében egyszeri, vissza nem térítendő szociális segélyben részesülhetnek a krízishelyzetbe került emberek. Ezzel elsősborban a gazdasági válság miatt munkahelyüket, vagy jövedelmük egy részét elvesztő, illetve a lakáshitelüket már törleszteni képtelen személyeket segítenék. A támogatásról a regionális nyugdíj-biztosítási igazgatóság dönt, de a kérelmeket a települési jegyzőnél kell leadni.
Dr. Bóka Viktor, Székesfehérvár Megyei Jogú Város jegyzőjének tájékoztatása szerint Székesfehérvár is felkészült a krízisalapból támogatást igénylő személyek kérelmének befogadására és továbbítására. A jogszabálynak megfelelően a megyei jogú városban is augusztus 1-je és november 30-a között nyújthatják be igényeiket a rászorulók. A Polgármesteri Hivatalban a Szociális ellátási és Gyermekvédelmi Iroda, valamint az Ügyfélszolgálat foglalkozik a kormányrendelet gyakorlati végrehajtásával. Ezeken az irodákon juthatnak hozzá a szükséges formanyomtatványhoz az igénylők és ugyanitt le is adhatják támogatási kérelmüket. A nyomtatvány elektronikusan is hozzáférhető, letölthető a város honlapjáról. A dokumentum része egy tájékoztató, ahol a jogosultság kritériumairól, a szükséges okmányokról és a támogatás odaítélésének menetéről tájékozódhatnak az ügyfelek. A beérkezett kérelmek jogosságát elsőként a jegyző vizsgálja. Az ő igazolásával kiegészített kérelmek kerülnek át a területileg illetékes regionális nyugdíj-biztosítási igazgatósághoz. Határozatuk alapján a megítélt összeget a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság juttatja el a támogatottakhoz.