Kedvezőek a tapasztalatok a videotelefonos kapcsolattartásról a székesfehérvári idősotthonokban. A Kossuth Zsuzsanna Szociális Intézmény székhelyén és valamennyi intézményében igénybe vették már a szolgáltatást, melyet az idősek és családtagjaik szívesen használnak. A videotelefonos beszélgetésre továbbra is van lehetőség hétköznap délelőttönként egyórás, míg hétvégi napokon délután, kétórás időtartamban.
Április 1-jén, a Kossuth Zsuzsanna Szociális Intézmény munkatársainak ötlete nyomán indították el a videotelefonos kapcsolattartást a székesfehérvári idősgondozó intézményekben. A lehetőség fontos, hiszen így a január óta zárt ajtók mögött élő idősek és családtagjaik láthatják is egymást, csökkennek az aggodalmak és oldódnak a mentális, érzelmi feszültségek. A dolgozók átérezték a helyzet komolyságát, így kezdeményezésükre az intézmény készülékeket vásárolt, és megteremtette a hívások technikai hátterét.
A Kossuth Zsuzsanna Szociális Intézmény székhelyintézményében egyelőre 6-7 fő, a Hosszúsétatéri Idősek Otthonában 10 fő, a Feketehegy-szárazréti Idősek Otthonában 4 fő, míg a Maroshegyi Gondozási Központban 3 fő élt eddig a videotelefonos kapcsolattartással. A munkatársak visszajelzése szerint a hozzátartozók értékelik, köszönik a lehetőséget, és nagyon megnyugszanak, ha nemcsak hallják, de látják is a szeretteiket. Az idősek szintén örülnek, ha így tudnak kapcsolatba lépni gyermekeikkel, unokáikkal, dédunokáikkal. A jó fizikai és mentális állapotú lakók egy részének van saját telefonja, ők eddig is tartották a kapcsolatot a rokonaikkal. A nagyothalló és időskori demenciával élő ellátottaknak pedig segítséget nyújtanak a gondozók, hogy megértsék a családtagok üzenetét.
Az intézmény bízik abban, hogy egyre több család él ezzel, és használja majd a kapcsolattartásnak ezt a formáját. A családok a hét minden napján 9 és 10 óra között, illetve hétvégén – így a húsvéti hosszú hétvége napjain is – 15 és 17 óra között élhetnek a lehetőséggel az alábbi telefonszámokon:
Kossuth Zsuzsanna Idősotthon (Rákóczi u.34.):
06 70/930 63 93
Feketehegy-Szárazréti Idősek Otthona (Farkasvermi u. 40.):
06 70/701 94 60
Hosszúsétatéri Idősek Otthona (Hosszúsétatér. 12.):
06 70/930 63 83
Maroshegyi Gondozási Központ ( Rádió u. 7.):
06 70/930 63 94