Felkészülve a várhatóan megnövekedő ügyfélforgalomra, a Városgondnokság parkolási csoportjának ügyfélszolgálata egy héten keresztül meghosszabbítja nyitvatartását.

A megnövekedő ügyfélforgalomra tekintettel a parkolási csoport január 24. és január 31. között meghosszabbította az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejét. Ez a következőképpen alakul: január 24. hétfő – 8.00 – 18.00
január 25. kedd – 8.00 – 18.00
január 26. szerda – 8.00 – 18.00
január 27. csütörtök – 8.00 – 18.00
január 28. péntek – 8.00 – 16.00
január 29. szombat – ZÁRVA
január 30. vasárnap – ZÁRVA
január 31. hétfő – 8.00 – 18.00 A személyes ügyintézésen túl a lakossági parkolóbérletek kiváltása online is elintézhető a szekesfehervarparkolas.hu oldalon. Fontos, hogy az online felületen az I-es, II-es és a III-as övezetekre szóló bérletek válthatók ki, a történelmi Belváros kiemelt övezetre szóló éves behajtási engedélyek kiváltásához azonban személyesen kell a Városgondnokság Parkolási ügyfélszolgálatára ellátogatni. A Városgondnokság új, parkolási internetes honlapján a lakossági parkolóbérletek online kiváltása mellett lehetőség van az NFC parkolókártyák feltöltésére, a parkolási pótdíjak befizetésére, sőt még az NFC kártyával indított parkolás befejezésére is. Az interneten kiváltott bérletek papír alapon nem kerülnek majd kiadásra, ugyanis a parkolóőröknél található ellenőrző eszköz online adatbázisa tartalmazza a kiváltott bérletekhez tartozó rendszámokat és annak helyszínre vonatkozó jogosultságát is. A bérletvásárláson kívül számos funkciót elérhetnek az ügyfelek az új felületen: – A székesfehérvári NFC parkolókártya egyenleg feltöltése
– Az NFC kártyával indított parkolások lezárása
– A parkolási pótdíjak befizetése
– A pótdíjazással kapcsolatos panaszok/ellentmondások kezelése