Nem helyettesíti a gondolkodást, de sokat tud gyorsítani rajta. Nem dönt helyettünk, de jó kérdéseket tud feltenni. A mesterséges intelligenciát (AI) ma már rutinszerűen alkalmazzuk: recepthez, bonyolultabb szövegek értelmezésében vagy iskolai kutatáshoz kérünk tőle segítséget, őszi utazást tervezünk vele. Közben azonban gyorsan elmosódnak a határok a valóban hasznos megoldások és a felesleges digitális zaj között. A Yettel segít eligazodni, mikor és hogyan érdemes használni az AI-t és mikor válasszunk inkább más módszert.

Az AI leghasznosabb tulajdonsága, hogy nem fárad el és nem unja meg a kérdéseket. Egy témát akár tíz különböző szempontból is körüljár – és ha nem tetszik nekünk az irány, máris indul másfelé. Ötletelni vagy egy nehéz tananyagrész megértéséhez valóban jó segítség. A gondolkodást nem helyettesíti, de sokat tud gyorsítani rajta.

Jól használható például utazástervezéshez. Programötletek, útvonaljavaslatok, helyi közlekedés: az AI gyorsan jó kiindulópontot adhat az őszi hosszú hétvége megszervezéséhez. A konkrét menetrendeket és foglalásokat ugyanakkor érdemes ellenőrizni az eredeti forrásból – az AI ugyanis nem mindig tud róla, hogy például a múzeum hétfőn zárva van-e vagy épp folynak-e munkálatok egy adott útszakaszon.

Felmondás, panasz, kérés: jól jön kényes e-mailek megírásához, amikor tudjuk, mit akarunk mondani, csak nem találjuk a megfelelő hangot. Vagy receptötlethez, ha a hűtőben épp csak valamennyi zöldség és egy tubus mustár maradt. Segít esetleg egy-egy nagyobb döntés előtt: mit kellene végiggondolni lakásvásárlásnál, mire kérdezzünk rá, mielőtt aláírjuk a munkaszerződést. Az AI helyettünk nem dönt, de fel tud tenni jó kérdéseket.

Bonyolultabb dokumentumok lefordítása közérthető nyelvre szintén hálás feladat: egy szerződés, egy ÁSZF vagy egy határozat nagy vonalakban – de hangsúlyozottan csak nagy vonalakban – jól értelmezhető a mesterséges intelligencia segítségével.

A felelősség a miénk – mikor érdemes az AI helyett szakemberhez fordulni?

Az AI magabiztosan fogalmaz – csak sajnos akkor is, amikor téved. Ez a tulajdonsága pedig okozhat problémákat. Az egyik legkockázatosabb használati mód, ha megadjuk az egészségügyi tüneteinket és a kapott választ elfogadjuk diagnózisként. Az AI nem lát röntgent, nem ismeri a kórtörténetet, és – bár néha úgy tűnik – nem mindig tud különbséget tenni ártalmatlan és komoly tünet között. Ugyanez igaz a jogi kérdésekre és a hatósági ügyintézésre: az elavult jogszabályra vagy téves határidőre hivatkozó válasz komoly következményekkel járhat, és a felelősség nem a mesterséges intelligenciát terheli, hanem minket.

Nem véletlen, hogy az Európai Unió nemrég elfogadott AI-rendelete, az úgynevezett AI ACT egyes alkalmazásokat kifejezetten magas kockázatúnak minősít, és szigorú szabályokat ír elő a fejlesztőknek. A felhasználók dolga ennél egyszerűbb: vannak helyzetek, ahol a mesterséges intelligencia jó kiindulópont, és vannak, ahol inkább kérdezzünk meg egy szakembert.

„Annak érdekében, hogy a mesterséges intelligencia lehetőségeit valóban ki tudjuk használni, a tudatos használat mellett elengedhetetlen a stabil internet. Legyen szó tanulásról, tervezésről vagy szórakozásról, a Yettel most abban is segít, hogy okosan és megszakítás nélkül kérhessük az AI segítségét. Megújult számlás portfóliónkat az eltérő használati szokásokhoz igazítottuk, így mindenki megtalálja a számára megfelelő ajánlatot. Viszont bármilyen tarifával is rendelkezik valaki, 5G-hálózatunkat sebességkorlát és minden plusz díj nélkül tesszük ügyfeleink számára elérhetővé” – mondta el Simon György, a Yettel lakossági marketingigazgatója.

Újdonság, hogy a nem korlátlan csomagok is havonta négy nap ajándék korlátlan mobilnetet tartalmaznak. Azoknak az új és meglévő ügyfeleknek, akik 11 hónapos hűségvállalással készülékvásárlás nélkül Yettel Prime mobil tarifára fizetnek elő, az első hat hónapban kedvezményes havidíj jár. Az XS tarifa választása esetén ráadásul a szolgáltató november 11-ig a havidíj 50 százalékát is elengedi. A csomagban elérhető 30 gigabájt adatkeret pedig normál napi használat mellett biztosan nem lesz akadály, amikor felmerül egy égető kérdés, amivel az AI-hoz fordulnánk.

Az AI slop: amikor valami nem stimmel

„A mesterséges intelligencia nem csupán egy eszköz – egy izgalmas, forradalmi és átalakító technológia, amely gyökeres, mélyreható és tartós változásokat hoz a folyamatos, dinamikus és egyre gyorsuló digitális átalakulás korában.” Ismerős?

Aki sokat olvas, egyre gyakrabban érzi, hogy valami nincs rendben. A szöveg gördülékeny, de közelebbről nézve feltűnnek a minták. Egysoros bekezdések, amelyek mind egyforma súlyúnak tűnnek. Hasonló szerkezetek sorozatban, minden szó előtt három jelző, minden állítás bombasztikus. A képek sem rosszak, csak valahogy mind ugyanolyanok: túl szimmetrikusak, túl tiszták, az emberek rajta kicsit természetellenesek. Felismerhető stílus, de valahogy üresnek hat. Ezt, a mesterséges intelligenciával generált, alacsony minőségű tartalmat nevezik AI slopnak.

Összességében: az AI nem rossz eszköz. A probléma az, ha mindent ugyanúgy hagyunk, ahogy kaptuk. Alapot ad, de ha azt utána senki nem alakítja, megérezzük. Felüdülés, ha az emberi döntés, a személyiség megjelenik – még akár egy kis emberi hiba formájában is.