A Polgármesteri Hivatal a hét minden munkanapján folyamatosan ellátja az ügyfelek tájékoztatatását. A koronavírus-járvány miatt kialakult helyzetben, a közösség védelmének az érdekében személyes ügyfélfogadásra ezentúl csak szerdai napokon, az Ügyfélszolgálaton lesz lehetőség, az irodák munkatársai azonban munkaidőben telefonon és e-mailben folyamatosan elérhetőek. A kitűzött házasságkötéseket megtartják, a lemondáshoz vagy a módosításhoz nincs szükség személyes megjelenésre. Kérik a lakosság türelmét és együttműködését!

Április 1-jétől, szerdától Székesfehérvár Polgármesteri Hivatala – tovább csökkentve a személyes ügyfélkapcsolatok számát – az alábbi ügyfélszolgálati rendben működik:

Az Ügyfélszolgálat (Kossuth utcai bejárat)
– kizárólag szerdai napokon 8.00-12.00 és 13.00- 16.00 óráig tart nyitva;
– a munkatársak a hét további munkanapjain telefonon (22/537-200), valamint elektronikus úton (ugyfelszolgalat@pmhiv.szekesfehervar.hu) érhetőek el munkaidőben;
– az ügyfélszolgálati térben egyidejűleg legfeljebb 5 fő személy tartózkodhat.

Az Adóiroda
– munkatársai kizárólag telefonon (https://www.szekesfehervar.hu/hivatali-telefonkonyv-1), valamint elektronikus úton (adoiroda@pmhiv.szekesfehervar.hu) érhetőek el munkaidőben.

Az Anyakönyvi és Vállalkozásigazgatási Iroda
– munkatársai kizárólag telefonon (22/537-128; 22/537-209; 22/537-222; 22/537-239), valamint elektronikus úton (anyakonyv@pmhiv.szekesfehervar.hu) érhetőek el munkaidőben;
– az anyakönyvikivonat-kérelmeket, valamint a hagyatékileltár-nyilatkozatokat a hivatal portája mellett kihelyezett gyűjtődobozba lehet belehelyezni; ahol írásos kitöltési útmutatót és tájékoztatót biztosítanak;
– a kitűzött házasságkötéseket megtartják;
– a házasságkötés időpontjának módosításához vagy lemondásához nincs szükség személyes jelenlétre.

A KCR Iroda
– munkatársai kizárólag telefonon (22/537-162; 22/537-175), valamint elektronikus úton (kcr@pmhiv.szekesfehervar.hu) érhetőek el munkaidőben.

A Környezetvédelmi Iroda
– munkatársai kizárólag telefonon (22/537-133; 22/537-163), valamint elektronikus úton (kornyezetvedelem@pmhiv.szekesfehervar.hu) érhetőek el munkaidőben.

Az Igazgatási Iroda
– munkatársai kizárólag telefonon (22/537-109), valamint elektronikus úton (igazgatas@pmhiv.szekesfehervar.hu) érhetőek el munkaidőben.